อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว vn99

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ตามกฎหมายไทยติดต่อได้ตลอดเวลา
vn99 นโยบายความเป็นส่วนตัว vn99
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ไลฟ์แชท เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมล ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอโดยตรงจากหน้าการตั้งค่าของคุณ
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการรับส่ง ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณเท่านั้น คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านบัญชีของคุณ

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน vn99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ในการเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อการดำเนินการบัญชีเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนผ่านบัญชีของคุณ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอน PDPA และแจ้งผลให้คุณทราบ

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งให้คุณทราบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต